FAQ

Condiciones de negociación

¿Está permitido el scalping? ¿Por qué he tenido algunos retrasos en la plataforma? ¿Quién es su proveedor de cotizaciones? ¿Estás disponibles las cuentas libres de SWAP (islámica)?

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¿Qué tipos de cuentas ofrecen? ¿Cómo abro una cuenta real de operaciones? ¿Puedo abrir más de una cuenta con ustedes? ¿En qué divisas base puedo abrir una cuenta?

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¿Qué es el sistema ForexCopy? ¿Puedo yo, como Seguidor ForexCopy, elegir instrumentos y la proporción de lotes para la copia de operaciones en mi cuenta? ¿Cuándo recibe un Operador ForexCopy una comisión por copia? Un Operador ForexCopy cambió la comisión después de haberme suscrito a sus operaciones. ¿Debo pagar la comisión establecida al inicio o la nueva?

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Información general

¿Me cobran por la llamada? Me gustaría acordar una cita con el director de la oficina de Chipre. Necesito cambiar mi información personal. ¿Qué debo hacer? ¿Es InstaForex un bróker ECN o creador de mercado?

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¿Qué es una orden pendiente? ¿Qué es un stop out? ¿Qué es swap? ¿Qué es margen libre?

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Operaciones financieras

¿Están seguros mis fondos en mi cuenta? ¿Cómo puedo retirar mis ganancias? ¿Cómo puedo hacer un depósito? ¿Puedo realizar un depósito utilizando los datos de terceros?

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Me aparecen mensajes de Recotización mientras abro una operación. ¿A qué se debe? ¿Qué es un trailing stop? ¿Puedo recibir un estado de cuenta de la plataforma MT4? No puedo abrir una operación. El botón de nueva orden está inactivo

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¿Por qué debo verificar mi cuenta? ¿Debo verificar mi cuenta para abrir una cuenta real de operaciones? ¿Cuáles son los documentos que se pueden utilizar para la verificación? No puedo completar el proceso de verificación. ¿Cuál es el motivo?

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