No puedo completar el proceso de verificación. ¿Cuál es el motivo?

Los documentos son aceptados únicamente si cumplen los siguientes requisitos:
• Copia clara
• Copia a color
• Página completa (con todas las cuatro esquinas visibles)
• Válido (no haber vencido) y 
• en caso de la Constancia de Domicilio, el documento debe ser emitido dentro de los últimos 6 meses.