Como evitar fraudes

Existem inúmeros tipos de ataques de phishing, sites falsos e outros tipos de golpes na Internet. Todos eles tentam ter acesso aos seus dados pessoais e à sua carteira. Existem plataformas fraudulentas que tentam roubar usuários da InstaForex. Valorizamos sua segurança e todos esses casos são tratados prontamente por nossa equipe de profissionais.

No entanto, é sempre um bom momento para lembrar as regras de segurança. É por isso que preparamos algumas informações sobre fraudes online que não devem ser ignoradas.

Sinais de um site de phishing

O design das plataformas falsas é semelhante ao dos sites da InstaForex. Eles podem até ter o logotipo da nossa empresa, incluindo um ícone na barra de pesquisa do navegador.
O nome de um site de phishing também será semelhante ao real, mas sempre terá 1-2 símbolos diferentes, que nem sempre são perceptíveis à primeira vista.
E-mails de phishing podem ser enviados de endereços que se parecem com os endereços reais da InstaForex. Para verificar se um e-mail é genuíno, clique na barra de endereços. Os endereços falsos terão uma série aleatória de letras, em vez do endereço de e-mail oficial da empresa.
Alguns dos links no site de phishing simplesmente não funcionam e alguns deles baixam malware que rouba os dados do usuário.
Os mesmos links maliciosos também podem estar ocultos em cartas de e-mail falsas ou publicações em mídias sociais.

Como ficar seguro

Certifique-se de seguir algumas regras simples para evitar perder seus fundos:

Use apenas nosso site oficial em https://instaforex.eu. Recomendamos adicionar o site aos favoritos do seu navegador, para que você não o esqueça. Observe que, dependendo da sua localização, você pode ser redirecionado para um de nossos subdomínios regionais, para ter acesso a informações relevantes para sua região.
Para acessar a Área do Cliente, siga apenas os links contidos em mensagens automáticas enviadas pela InstaForex. Não clique nos links enviados por aplicativos de mensagens instantâneas, e também os links enviados de mensagens SMS suspeitas que solicitam suas informações pessoais.
Antes de enviar o número da sua conta de negociação ou outros dados pessoais, certifique-se de estar falando com um representante da empresa. Observe que os gerentes da InstaForex nunca solicitam senhas ou outras informações confidenciais.
Verifique o endereço da página de login: ele deve começar com https.
Se você precisar de ajuda em uma situação não clara, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Você pode solicitar uma ligação e nossos representantes entrarão em contato com você e fornecerão assistência.

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Outras tentativas de golpe

As empresas financeiras são atacadas não apenas por golpistas. Muitas vezes, há usuários desonestos que veem uma corretora como uma maneira fácil de ganhar dinheiro. Para rastrear atividades comerciais ilegais, nosso serviço ao cliente pode solicitar verificações adicionais e também exigir um procedimento de verificação obrigatório, uma medida para garantir a segurança de suas contas. Operamos sob as leis da República de Chipre e somos regulamentados pela Comissão de Valores Mobiliários e Câmbio do Chipre (Licença nº 266/15). Os fundos de nossos clientes são mantidos em segurança em uma conta separada.

Outros detalhes que devem ser considerados

De acordo com os regulamentos da UE, somos obrigados a alertar publicamente nossos clientes sobre os possíveis riscos de negociar certos ativos, como CFDs, colocando um aviso em todos os materiais promocionais em letras grandes e legíveis. Você não deve ficar alarmado com esses avisos.

Hoje, nossos clientes podem negociar mais de 300 instrumentos financeiros nas melhores condições: pares de moedas, criptomoedas, CFDs, índices, ações e futuros. Fazemos de tudo para garantir que negociar conosco seja conveniente e seguro.