Cómo evitar los fraudes

Existen numerosos tipos de ataques de phishing, sitios falsos y otros tipos de estafas en Internet. Todos ellos intentan obtener acceso a sus datos personales y a su billetera. Hay plataformas de estafas o scam que intentan robar a los usuarios de InstaForex. Valoramos su seguridad, y todos estos casos son atendidos instantáneamente por nuestro equipo de profesionales.

Sin embargo, siempre es un buen momento para recordar las reglas de seguridad. Es por eso que hemos preparado información sobre el fraude en línea que no debe ser ignorada.

Señales de un sitio web de phishing

El diseño de las plataformas falsas se parece al de los sitios web de InstaForex. Incluso pueden tener el logotipo de nuestra empresa, incluido un icono en la barra de búsqueda del navegador.
El nombre de un sitio de phishing también se verá similar al real, pero siempre tendrá 1 o 2 símbolos diferentes, que no siempre se notan a primera vista.
Los correos electrónicos de phishing pueden enviarse desde direcciones que se parecen a las direcciones reales de InstaForex. Para verificar si un correo electrónico es genuino, haga clic en su barra de direcciones. Las direcciones falsas tendrán una serie aleatoria de letras, en lugar de la dirección de correo electrónico oficial de la empresa.
Algunos de los enlaces en el sitio de phishing simplemente no funcionan, y algunos de ellos descargan malware que roban datos de los usuarios.
Los mismos enlaces maliciosos también se pueden esconder en cartas de correo electrónico falsas o publicaciones en redes sociales.

Cómo cuidarse

Asegúrese de seguir algunas reglas simples para evitar perder sus fondos:

Utilice únicamente nuestro sitio web oficial en https://instaforex.eu. Recomendamos agregar el sitio a los favoritos de su navegador, para que no lo olvide. Tenga en cuenta que, según su ubicación, es posible que se le redirija a uno de nuestros subdominios regionales para que pueda obtener información relevante para su región.
Para acceder al Área de Clientes, solo siga los enlaces contenidos en los mensajes automáticos enviados por InstaForex. No haga clic en los enlaces enviados a través de las aplicaciones de mensajería instantánea, así como en los enlaces de los mensajes SMS sospechosos que solicitan su información personal.
Antes de enviar su número de cuenta de negociación u otros datos personales, asegúrese de estar hablando con un representante de la empresa. Tenga en cuenta que los gestores de InstaForex nunca solicitan contraseñas ni otra información confidencial.
Verifique la dirección de la página de inicio de sesión: debe comenzar con https.
Si necesita ayuda en una situación poco clara, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Puede solicitar una devolución de llamada y nuestros representantes se comunicarán con usted y le brindarán asistencia.

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Otros intentos de estafa

Las empresas financieras no solo son atacadas por estafadores. A menudo hay usuarios deshonestos que ven a un bróker como una forma de ganar dinero fácil. Para rastrear actividades comerciales ilegales, nuestro servicio de atención al cliente puede solicitar revisiones adicionales y también exigir un procedimiento de verificación obligatorio, una medida para garantizar la seguridad de sus cuentas. Operamos bajo las leyes de la República de Chipre y estamos regulados por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (Licencia No. 266/15). Los fondos de nuestros clientes se mantienen seguros en una cuenta segregada.

Otras cosas que debe considerar

De acuerdo con las regulaciones de la UE, estamos obligados a advertir públicamente a nuestros clientes sobre los posibles riesgos de operar con ciertos activos, como los CFD, colocando una advertencia en todos los materiales promocionales en letra grande y legible. No debe alarmarse por estos avisos.

Hoy nuestros clientes pueden operar con más de 300 instrumentos financieros a las mejores condiciones: pares de divisas, criptomonedas, CFD, índices, acciones y futuros. Hacemos todo lo posible para garantizar que operar con nosotros sea conveniente y seguro.