Pravidlo znie: „Finančné prostriedky sa musia vždy vrátiť k pôvodnému zdroju“ (bankové karty majú vždy najvyššiu prioritu).
To znamená, že ak klienti vložili na účet napr. 200 € bankovou kartou a teraz si chcú vybrať 300 €, pretože dosiahli zisk, musia podať 2 žiadosti o výber:
- 200 € sa musí vrátiť na ich bankovú kartu a
- 100 € si môžu vybrať alternatívnym spôsobom, ako je bankový prevod, Skrill, Neteller atď. Tento druhý spôsob platby musí byť tiež overený, pretože nemôžeme posielať finančné prostriedky na účty, ktoré nepatria klientovi.
Toto nie sú pravidlá našej spoločnosti, ale vychádzajú z nariadení EÚ. Je to bežná prax vo všetkých spoločnostiach regulovaných v EÚ.